Cara Mudah Memblokir Sementara dan Mengganti Nomor Telkomsel Pada Saat Ponsel Hilang

Satu hal yang harus dilakukan segera ketika ponsel hilang adalah memblokir nomor yang digunakan untuk sementara waktu agar tidak disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Untungnya, dengan layanan pelanggan online dari beberapa operator, Anda dapat membuatnya lebih mudah. Dalam hal ini, Anda hanya perlu menghubungi salah satu layanan pelanggan ini. Untuk pengguna Telkomsel, dikutip dari https://tipandroid.com/ Anda dapat secara khusus menghubungi akun Twitter, Facebook atau Instagram melalui DM (Direct Message) atau pesan langsung dengan menyuarakan niat dan alasan pemblokiran.

Dalam beberapa kasus, respons dari administrator Telkomsel sangat lambat. Untuk melakukan ini, Anda dapat mengambil jalan pintas dengan membuka akun di depan umum atau jika Anda hanya menghubungi layanan melalui panggilan suara hingga 188. Jika Anda menghubungi layanan online atau melalui panggilan suara, jangan lupa untuk memberikan beberapa informasi pribadi, seperti Nomor yang akan diblokir, nama lengkap, tempat dan tanggal lahir dan lokasi ponsel yang hilang. Tetapi jika Anda bisa langsung ke GraPARI, ini adalah langkah yang lebih baik. Selain memblokir nomor yang digunakan, Anda dapat membuat perubahan peta pada saat yang sama sehingga Anda dapat menggunakan nomor itu lagi.

Adapun persyaratan untuk mengubah nomor yang hilang, menyiapkan Kartu Identitas Nasional (KTP), Kartu Keluarga (KK) dan dua nomor yang dihubungi bulan lalu. Ketika Anda tiba di kantor GraPARI terdekat di kota Anda, Anda dapat menggunakan layanan MyGraPARI atau menghubungi layanan pelanggan secara langsung untuk mengubah nomor yang hilang. Khusus untuk Anda yang menggunakan layanan MyGraPARI, Anda dapat membuka Menu Pelanggan Telkomel > Kartu SIM Hilang / Rusak dan kemudian masukkan nomor yang akan diganti dengan kartu SIM baru.

Selain itu, jangan lewatkan mengisi formulir kompensasi dengan rincian yang relevan seperti nomor KTP, nomor KK, serta dua nomor yang dihubungi sebelumnya karena ini akan digunakan sebagai bentuk validasi data pelanggan. Untuk informasi lebih lanjut, cari lokasi GraPARI terdekat di kota Anda di halaman berikut. Jika perlu, aktifkan lokasi perangkat dan izinkan halaman mengakses lokasi agar lebih mudah ditemukan.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *